2017-12-29 15:40:00 ぶる速-VIP

【BLOG記事へ移動】誰にも言わないから、今までつけたクレームを教えて

1: 2017/12/29(金) 11:10:20.32 ID:2pglgqST0 BE:468394346-PLT(15000) ポイント特典sssp://img.5ch.net/ico/1fu.gif 飲食店やスーパーなどの従業員に暴言を吐く、土下座を強要するなどの「悪質クレーム」。一歩間違えれば犯罪にもなるクレームに日々、対応する接客の現場で、何が起きているのか。そもそもクレームとは、商品やサービスへの不満について、店や企業に責任ある対応を求めるは..

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