マナー講師「『なるほど』は上から目線だからマナー違反。『なるほどですね』は論外。」

2018-09-24 22:30:00 アルファルファモザイク

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金森さん「『なるほど』は、相手の話に対する『同意』『納得』の感情の他、『知らなかったことを知ることができた』というような、相手の話が『理解できた』ということを伝える場合や純粋な相づちなどとして、さまざまなシーンで使われている言葉です。相手に与える印象が特に重要視されるビジネスシーンにおいては、相手によってはマイナスイメージを与えかねないため、慎重に使うべき言葉ではあるでしょう。なお、『なるほどです

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